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미국, 호주

핫라인: +1 248 803 0303

지원가능언어: 영어

유럽, 러시아 , 아프리카

핫라인: +49 7142 78 2550

지원가능언어: 독일어 ; 영어

인도

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일본

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대한민국

핫라인: +82 1670 9971

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인도네시아

핫라인: 0800 1 88 3877

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북미

핫라인: +1 248 803 0303

지원가능언어: 영어

멕시코

핫라인: 01 800 288 3877

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남미

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태국

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지원가능언어: 태국어 ; 영어

중국

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지원가능언어: 중국어; 영어

유럽, 러시아 , 아프리카

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지원가능언어: 독일어 ; 영어

필리핀

핫라인: 1300 88 3877

지원가능언어: 말레이시아어;
영어

 

서비스 및 솔루션

듀어의 서비스 팀은 아래 각 분야의 전문가로 구성되어 있습니다.

서비스

도장 작업 서비스 핫라인 (매일 24시간 운영), 컨설팅 서비스, 생산 지원, 제품 점검 등의 다양한 서비스를 제공합니다.

교육

듀어는 도장, 씰링 및 글루잉에 대한 다양한 교육을 제공합니다.

예비부품

듀어가 보유하고 있는 2,000여 개의 예비품 중 65%는 상시 이용 가능한 부품입니다. 듀어는 사전 계획 단계부터 전반적인 생산 과정에 이르기까지 전 단계에 걸쳐 고객을 지원합니다.

수리 및 보증

듀어는 수리가 필요한 것으로 선정된 제품에 대해 수리 프로그램을 제공하는 한편, 보증 자격을 갖춘 제품에 한해 보증 교체 프로그램을 제공합니다.

네트워크

듀어는 도움이 필요한 고객들이 어려움 없이 서비스를 받을 수 있도록 전세계적으로 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 이를 통해 고객과의 관계를 강화하고 고객과의 진정한 협업을 이루고 있습니다.

피드백

연락처(이메일)
Service.Hotline(at)durr.com

듀어는 고객의 피드백을 언제나 환영합니다.
complaint.management(at)durr.com

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