Prodotti

Contatti

Direttore vendite MES & Controls

Ullrich Möllmann
Tel: +49 7142 78 1832
ullrich.moellmann(at)durr.com

 

Vendite MES & Controls

Felix Losch
Tel: +49 7142 78 3265
felix.losch(at)durr.com

 

MES & Controls in Cina

Xiaojun (Ken) Xie
Tel: +86 21 3979-1596
ken.xie(at)durr.com.cn

 

MES & Controls in America del Nord

Hector Aguilera
Tel: +1 248 450-2328
hector.aguilera(at)durrusa.com

QuickLinks

Assistenza e supporto

Per i prodotti software di Dürr sono disponibili servizi di assistenza completi. Oltre all’assistenza di terzo livello, scelta da numerosi clienti e caratterizzata da accessibilità continua, sono disponibili anche pacchetti di assistenza su misura. A seconda delle esigenze dei clienti sono disponibili servizi di consulenza, misure di aggiornamento o controlli regolari delle istanze software da remoto o in loco. 

Opzioni contrattuali

Assistenza di terzo livelloAltre opzioni
  • assistenza remota 24 oresu 24/7
    giorni su 7
  • Assistenza sul posto         
  • assistenza remota 24 ore su 24/5
    giorni alla settimana
  • Aggiornamenti
  • assistenza remota 8/17
  • Consulenza

Formazione

Diversi corsi di formazione sono a disposizione per migliorare l'esperienza con il software Dürr dei nostri clienti. La formazione può avvenire presso le sedi Dürr o direttamente presso la sede del Cliente.

Corsi di formazione disponibili su richiesta:

  • Training per utenti
  • Training per amministratori
  • Training per manager

Consulenza

  • Sviluppo individuale
  • Supporto alla produzione
  • Consulenza
Dürr News